Standard Manajemen

            Sistem manajemen mutu berfungsi sebagai alat bantu manajemen yang efektif untuk menambah nilai dari produk atau layanan, rantai perdagangan dan besarnya komunitas dengan kemampuan meminimalkan resiko dan mengurangi hasil buang.

Kelompok Iso 9000 Series, meliputi :

-          ISO 9000 : 2000  Dasar dan kosakata Sistem Manajemen Mutu

-          ISO 9001 : 2004  Persyaratan Sistem Manajemen Mutu

-          ISO 9004 : 2000  Pedoman untuk kinerja Peningkatan Sitem manajemen mutu

       TQM merupakan suatu pendekatan untuk memperbaiki keefektifan dan fleksibilitas bisnis secara keseluruhan.

Pandangan pengguna

TQM dianggap penting karena mutu adalah ungkapan kegunaan produk atau jasa dalam memenuhi kebutuhan, pengharapan, keamanan dan keberlangsungan.

Sedangkan dari sudut pandang produksi

TQM dianggap penting karena mutu adalah suatu produk yang diukur dengan kualitas atau baik buruknya mutu suatu produk atau jasa tergantung pada kualitas desain dan kesesuaian mutu.

        Keselamatan kerja adalah keselamatan yang berkaitan dengan mesin, pesawat, alat kerja, bahan dan proses pengolahannya, landasan tempat kerja dan lingkungannya serta cara-cara melakukan pekerjaan.